مركز الثقة
نوضّح هنا ممارساتنا في الأمان والخصوصية والامتثال بلغة دقيقة — دون ادّعاءات مطلقة. لكل بند تفاصيله أدناه.
الالتزامات بالتفصيل
أمان البيانات
عزل بيانات كل عميل (multi-tenant) مع ضوابط وصول على مستوى الحساب.
التشفير
تشفير البيانات أثناء النقل عبر HTTPS/TLS، وكلمات المرور مُخزّنة كـ hashes.
التحكم بالوصول
جلسات موقّعة (JWT) وصلاحيات لكل مستخدم وكل حساب.
الصلاحيات حسب الدور (RBAC)
أدوار قابلة للتخصيص (مدير، مبيعات، محاسب، دعم…) تحدّد ما يراه كل عضو.
سجلات التدقيق
تسجيل الإجراءات الحساسة (الحذف/الحجب) مع المنفّذ والوقت في صفحة «النشاط».
النسخ الاحتياطي
تعتمد قاعدة البيانات على نسخ احتياطي مُدار من مزوّد الاستضافة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك طوال فترة الاشتراك وفق سياسة الخصوصية.
حذف البيانات
يمكن طلب حذف بيانات الحساب؛ ويتم الحذف وفق الأنظمة المعمول بها.
سياسة الاستضافة
تُستضاف المنصّة على بنية سحابية موثوقة؛ تُذكر تفاصيل الإقليم عند الطلب.
استخدام الذكاء الاصطناعي للبيانات
تُستخدم بيانات حسابك لخدمتك فقط؛ لا نبيعها، والميزات الذكية اختيارية.
الاستجابة للحوادث
نتعامل مع البلاغات الأمنية ونُخطر المتأثرين عند الحاجة.
التوافق مع PDPL
نصمّم ممارساتنا بما يتماشى مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.
دعم فواتير VAT و QR
كل فاتورة تحمل VAT ورمز QR للمرحلة الأولى من الفوترة الإلكترونية.
خارطة طريق ZATCA المرحلة الثانية
تكامل المرحلة الثانية (الربط والإرسال لمنصة فاتورة) قيد الإطلاق ولا يُدّعى توفّره الكامل حاليًا.
المستندات
الإبلاغ عن مشكلة أمنية
info@probasesolutions.com
