ProBase WhatsAppمنصّة واتساب الرسمية (Cloud API) لإدارة كل محادثات عملائك من مكان واحد
صندوق وارد موحّد يجمع فريقك، وردود تفاعلية بأزرار وقوائم، وبوت ذكي يردّ فورًا ويحوّل المحادثات إلى صفقات. مبني على واتساب Cloud API الرسمي ومرتبط مباشرة بـ CRM وعروض الأسعار والفواتير داخل ProBase.
واتساب Cloud API رسمي متوافق مع مبادئ نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) واجهة عربية بالكامل
كل ما تحتاجه لإدارة واتساب الأعمال باحتراف
ميزات مصممة للشركات السعودية التي تتعامل مع مئات المحادثات يوميًا.
صندوق وارد موحّد
جميع محادثات واتساب في شاشة واحدة، مع سجل كامل لكل عميل وربطه تلقائيًا ببطاقته في CRM.
تعاون الفريق
إسناد المحادثات للموظفين، ملاحظات داخلية خاصة، وتسليم سلس بين أعضاء الفريق دون فقدان السياق.
ردود تفاعلية
أزرار سريعة وقوائم تفاعلية وأزرار CTA-URL تنقل العميل مباشرة لصفحة التسجيل أو الباقة المناسبة.
بوت ذكي يردّ فورًا
موظفون أذكياء (AI) يجيبون على الاستفسارات الشائعة على مدار الساعة ويقترحون الردود قبل أن يتولّى الفريق.
أتمتة كاملة
ردود تلقائية، توجيه ذكي للمحادثات، ومتابعة آلية تحوّل كل رسالة واردة إلى فرصة بيع منظّمة.
مرتبط بكامل ProBase OS
أنشئ عرض سعر أو فاتورة متوافقة مع ضريبة القيمة المضافة 15% مباشرة من داخل المحادثة دون مغادرة الشاشة.
صلاحيات أدوار (RBAC)
تحكّم دقيق في ما يراه كل موظف، يوزّعه مدير الفريق حسب الدور لحماية بيانات العملاء والمحادثات.
تقارير ومؤشرات
قِس زمن الاستجابة، حجم المحادثات، ومعدّل التحويل لكل موظف واتخذ قرارات مبنية على بيانات حقيقية.
ردود مقترحة بالذكاء
اقتراحات ردود فورية بنبرة احترافية بالعربية توفّر وقت الفريق وترفع جودة خدمة العملاء.
كيف يعمل
من ربط رقمك إلى أول صفقة مغلقة عبر واتساب — خطوات بسيطة.
اربط رقم الأعمال
فعّل واتساب Cloud API الرسمي لرقم شركتك خلال دقائق عبر معالج الإعداد.
جهّز فريقك وأدواره
أضف الموظفين ووزّع الصلاحيات (RBAC) وحدّد من يستلم أي نوع من المحادثات.
فعّل البوت والأتمتة
اضبط الردود التفاعلية والموظف الذكي ليجيب فورًا ويوجّه العملاء تلقائيًا.
حوّل المحادثة لصفقة
أنشئ عرض سعر أو فاتورة وتابع العميل في CRM مباشرة من نفس المحادثة.
ليست أداة واتساب منفصلة — بل وحدة في نظام تشغيل أعمالك الكامل
تعمل ProBase WhatsApp جنبًا إلى جنب مع باقي وحدات ProBase OS: إدارة علاقات العملاء (CRM)، عروض الأسعار والفواتير المتوافقة مع ضريبة القيمة المضافة 15%، الموظفين الأذكياء (AI)، الأتمتة والتقارير، إضافة إلى الموارد البشرية والرواتب — كل ذلك ببيانات موحّدة وصلاحيات أدوار واحدة.
تكامل ZATCA المرحلة الثانية قيد الإطلاق. النظام متوافق مع مبادئ نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).
ابدأ تحويل محادثات واتساب إلى عملاء اليوم
فعّل ProBase WhatsApp وشاهد فريقك يردّ أسرع ويبيع أكثر — كل ذلك من صندوق وارد واحد ذكي.